Вопрос-ответ — Магазин отделочных материалов для малярных работ в Ярославле

Как оплатить?

Наличный и безналичный расчёт с НДС, без НДС, оплата по Qr-коду в счёте для физ. и юр. лиц, в кассу (по карте, смартфоном, по Qr-коду).

Возможен ли возврат товара?

Возврат товара возможен при сохранении товарного вида, и срока хранения.

Есть ли у вас доставка?

Доставка в пределах Ярославской области осуществляется за счёт продавца на его усмотрение.

Возможна ли рассрочка оплаты товара?

Да, рассрочка товара возможна только для постоянных покупателей и на усмотрение продавца.

Что делать, если выявлен брак в товаре?

В случае подозрения покупателя к качеству товара, вопрос сначала решается дистанционно (продавцу присылается фото с информацией напечатанной на крышке ведра), по необходимости продавец выезжает на объект.

Возможен ли самовывоз?

Да, самовывоз по адресу Профцентра: г Ярославль, пр-т Ленина, д 4

Какие рекомендации по транспортировке товаров?

Допускается кратковременная транспортировка при низкой температуре в закрытом кузове. Но есть материалы, которые нельзя морозить, их транспортировка осуществляется только при плюсовой температуре.

Как правильно хранить товар?

18 месяцев с момента изготовления в заводской нераскрытой упаковке, в месте, защищённом от низких и высоких температур. Избегайте хранения на тёплом полу и попадания прямых солнечных лучей в летнее время года.